Kaupade tarneaeg sõltub otseselt konkreetse tellimuse eripärast, suurusest ja saaja asukohast.

Laos olevad kaubad saame kätte toimetada 2-3 tööpäeva jooksul, tellimuse alusel valmistatavate kaupadega võib minna kuni 7 tööpäeva. Suuremate, kaugemate või keelulisemate tellimuste korral teavitame tellijat tarneajast kolme tööpäeva jooksul, alates tellimuse saamise hetkest.

Kaupade kätte saamiseks on mitmeid võimalusi:

  • Pakiautomaadid – Hind 2.95€. Itella SmartPOST, Omniva (Post24).
  • Tulla ise järele – 0€, Aadressiks Tondi 17B, Tallinn. Oleme avatud 10-18, aga soovituslik on kohtumised eelnevalt kokku leppida.
  • Kuller – 5.15€, Saaja saab paki kätte kulleriga kokkuleppel (kuller helistab ette).

Eesti piires on alates 50€ väärtuste tellimuste kohaletoimetamine tasuta!

Kaupade tagastamine

  • Tellijal on õigus tühistada kinnitatud tellimus enne kui kaup on teele saadetud, saates vastavasisulise e-maili aadressile pood@krstuudio.ee
    * Eranditeks on kaubad, mida valmistatakse vastavalt tellimusele (laoseis 0).
  • Tellijal on õigus tagastada kaup 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamise päevast.
  • Kliendile SmartPosti paikiautomaati saadetud kaup on kliendil võimalik samuti pakiautomaadiga 14 päeva jooksul tasuta tagastada. Paki saab tagastada sama uksekoodiga, millega saadetis pakiautomaadist lunastati kõikidest SmartPOSTi pakiautomaatidest. Selleks pakendada saadetis transportimist võimaldavasse pakendisse, valida pakiautomaadi ekraanilt valik Saadetise tagastamine ning järgida edasisi juhiseid.
  • Muul viisil tarnitud kauba tagastamine tuleb kokku leppida meie klienditeenindusega aadressil pood@krstuudio.ee